INFORMAÇÕES DE RECOLHIMENTO

Atualmente, não há nenhum recall registrado para veículos e produtos elétricos da Tara.

Um recall é emitido quando um fabricante, a CPSC (Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA) e/ou a NHTSA (Administração Nacional de Segurança Rodoviária dos EUA) determinam que um veículo, equipamento, cadeirinha de carro ou pneu cria um risco de segurança inaceitável ou não atende aos padrões mínimos de segurança. Os fabricantes são obrigados a corrigir o problema, reparando, substituindo, oferecendo reembolso ou, em casos raros, recomprando o veículo. O Código dos Estados Unidos para Segurança de Veículos Automotores (Título 49, Capítulo 301) define segurança de veículos automotores como “o desempenho de um veículo automotor ou equipamento de veículo automotor de forma a proteger o público contra o risco inaceitável de acidentes decorrentes do projeto, construção ou desempenho de um veículo automotor, e contra o risco inaceitável de morte ou lesão em um acidente, e inclui a segurança não operacional de um veículo automotor”. Um defeito inclui “qualquer defeito no desempenho, construção, componente ou material de um veículo automotor ou equipamento de veículo automotor”. De forma geral, um defeito de segurança é definido como um problema existente em um veículo motorizado ou em um componente de um veículo motorizado que representa um risco para a segurança do veículo, podendo existir em um grupo de veículos do mesmo modelo ou fabricante, ou em componentes do mesmo tipo e fabricante.

Quando seu veículo, equipamento, cadeirinha de carro ou pneu é alvo de um recall, significa que foi identificado um defeito de segurança que afeta você. A NHTSA monitora cada recall de segurança para garantir que os proprietários recebam soluções seguras, gratuitas e eficazes dos fabricantes, de acordo com a Lei de Segurança e as regulamentações federais. Se houver um recall de segurança, o fabricante corrigirá o problema sem custos para você.

Se você registrou seu veículo, o fabricante o notificará caso haja um recall de segurança, enviando uma carta pelos correios. Por favor, faça a sua parte e certifique-se de que o registro do seu veículo esteja atualizado, incluindo seu endereço postal.

Ao receber uma notificação, siga as orientações de segurança provisórias fornecidas pelo fabricante e entre em contato com a concessionária mais próxima. Seja um aviso de recall ou uma campanha de melhoria de segurança, é fundamental que você leve seu veículo à concessionária para que a manutenção seja realizada. A concessionária consertará a peça ou parte do seu carro afetada pelo recall gratuitamente. Se a concessionária se recusar a reparar seu veículo de acordo com a carta de recall, você deve notificar o fabricante imediatamente.